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오늘의 야채 이물질 발견에 대한 카디날코리아 사과문

작성자 대표 관리자(ip:)

작성일 2018-06-15 16:16:19

조회 10431

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내용



안녕하세요. 카디날코리아입니다.

카디날코리아에서는 지난 5월 28일 지그니츄-오늘의야채에서
철사로 보여지는 이물질이 발견되었다는 SNS상의 글을 체크하고
해당 견주분께 연락하여 사태에 대한 수습과 함께 제품을 회수하여 진상조사를 실시하였습니다.

제품을 생산하는 생산공장과 함께 조사한 바 해당 이물질은 “철사”가 맞았으며
해당 이물질의 유입경로는 명확하게 확인되지 않았습니다.
그러나 생산공장측에서 생산과정상 문제일수 있다는 점을 인지하고 또 인정하였습니다.

이에 카디날코리아는 추후 같은 문제가 발생하지 않도록 금속탐지기를 설치하였습니다.
먼저 해당 제품에서 이물질 발견으로 많이 놀라셨을 견주분과 반려견에게 다시 한번 진심으로 사죄의 말씀을 드립니다.

저희 카디날코리아는 반려견 먹거리에 더욱 민감해지는 시대에
고객님들께 불편을 드리고 신뢰를 잃게되어 진심으로 반성하고 있습니다.

이미 발생된 일에는 책임을 갖고 진심으로 사과 드리겠습니다.
그리고 앞으로는 이런일이 발생되지 않도록 최선을 다할 것을 약속드리겠습니다.

해당 문제에 대한 조취로 금속탐지기가 설치되어
진상조사에 대한 부분과 함께 고객님들께 알려드립니다.

다시한번 사죄드리며 사람과 반려동물을 사랑하고 환경을 생각하는 기업 카디날코리아로 발돋움해 나가겠습니다.

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댓글목록

  • 작성자 배****

    작성일 2018-07-03 13:28:09

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  • 작성자 서****

    작성일 2018-07-03 14:34:52

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  • 작성자 홍****

    작성일 2018-07-03 18:31:22

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  • 작성자 최****

    작성일 2018-07-03 20:42:24

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  • 작성자 최****

    작성일 2018-07-03 22:11:51

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  • 작성자 장****

    작성일 2018-07-03 22:24:58

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  • 작성자 장****

    작성일 2018-07-03 22:35:30

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  • 작성자 홍****

    작성일 2018-07-04 09:15:11

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  • 작성자 임****

    작성일 2018-07-04 14:09:46

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  • 작성자 여****

    작성일 2018-07-05 07:47:11

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