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제목

(배송/교환/반품관련)Q. 교환 및 반품은 어떻게 진행이 되나요?

작성자 대표 관리자(ip:)

작성일 2016-11-17 14:40:05

조회 229

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내용

-주문하신 고객님께서는 로그인 후 마이페이지에서 제품의 교환 및 반품 신청을 부탁드리며,

 접수가 들어옴에 있어 고객님과 1:1 전화 상담 후 교환/반품 처리가 진행이 됩니다.

 

본사의 책임 사유로 인한 반품/교환(상품 파손 및 불량, 제품 오배송 등)의 택배비는 카디날 코리아가 전액 부담합니다.

고객님의 단순 변심으로 인한 반품/교환의 택배비는 고객님께서 전부 부담하셔야 합니다.

 

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